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　　现在的消费者都很精明，很会享受，比起过去是有了很大的不同，因为消费水平高了，人们生活条件变好了，消费观也跟着改变了，要求越来越高了。而且21世纪是个创新的实际，越来越多的行业都在创新，为了发展，为了比其他人更有盈利价值，每天都在创新。美发店也一样要创新，要有自己的独特之处，才能创造出更多的价值，增加顾客，尽量减少客流量的流失。当然做生意的老板难免会遇到困难和挫折，这就要看每位老板的能力了，有没有这个能力去突破他解决它。因此有创新创意，有自己的特色才是最重要的。

　　美发店是为谁服务的，顾客。那么首先我们就要先去了解顾客，知道他们需要什么，要什么样的风格，要什么样的服务，缺什么，不喜欢什么，毕竟地方不同，顾客的生活习惯也不同。就好比你要买一件衣服，首先要先知道自己适合穿什么衣服，什么尺码，喜欢什么类型的风格，需要什么类型的衣服。这些都是你要事先了解清楚的。我们要以顾客的眼光为出发点，毕竟顾客的价值观念不一定就跟你的是一样的，最好的方法，就是把自己当成顾客，去了解他们的需求。